1999新北市 - 新北市1999信箱 - 新北市陳情系統

侯友宜- 「#新北市政府您好，敝姓侯，很高興為您服務！」

新北市「#1999市民專線」自民國98年起便開始24小時 全年無休，提供國、台、客、英、日等語言服務，也為 聽語障人士設置 #視訊設備。 不論諮詢、轉接、陳情 

新北2023年逾15萬通1999 交通陳情最多

研考會表示，1999專線成立迄今服務量已超過1830萬通，近3年每年約服務125萬市民。今年民眾陳情電話量為15萬3633通，陳情前三名案件為交通號誌標誌建議與公車 

常見問答-為何在臺北市以手機撥打1999卻是轉到新北市?

「1999」簡碼為國家通訊傳播委員會，統一律定用以取代各地方政府原7~8碼便民專線之簡碼以方便民眾記憶及使用，在臺北市撥打1999等同於撥打市政府總機，因此縣市交界民眾 

「1999，話筒後的無名英雄！」 新北市政府服務市民的第一線

新北市有400多萬人口，舉凡垃圾清理、公車脫班、交通號誌燈報修到動物的救援案件，1999都能受理並快速分派或通報市府各機關處理。

意見信箱

本信箱僅受理與觀光相關之意見反映，其它事項請洽新北市政府1999市民專線（新北市境內）或撥打02-29603456 分機1300（外縣市來電）。

1999市政服務專線

市話及手機在本市境內請直接撥打1999。 · 外縣市市話及手機請撥打02-29603456（按9由專人為您服務）。